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TVA
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ECHANGE
Si vous êtes, pour quelques raisons, pas satisfait-e par votre commande vous avez le droit de demander un échange dans un délai de 14 jours.
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Les frais d’envois depuis chez vous à l'atelier à Saint-imier sont à votre charge. Les frais d’envois depuis l'atelier à votre domicile sont à notre charge.
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En nous retournant votre commande vous êtes responsable de nous le retourner en bon état. Vous devez veiller à ce que votre emballage soit bien réalisé et sûr. Rien de devrait pouvoir bouger dans le paquet d’envoi.
RETOUR
Si vous êtes, pour quelques raisons, pas satisfait-e par votre commande vous avez le droit de demander un retour de commande dans un délai de 14 jours. Les frais d’envois sont à votre charge. Aucun remboursement ne sera fait si lors de la réception de votre colis à l'atelier ceraquoi-shop.com la pièce est cassée ou endommagée.
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Ceraquoi-shop
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Rue des Roches 30
2610 Saint-Imier
Suisse
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